مهم‌ترین نکات
- صرافی MEXC پس از سه ماه، حدود ۳ میلیون دلار ارز دیجیتال را به درخواست یکی از معامله‌گران معروف به نهنگ سفید آزاد کرد و رسماً عذرخواهی نمود.
- مدیر ارشد استراتژی MEXC، سیسیلیو هسو، اذعان کرد که در مدیریت این پرونده اشتباه کرده و از تأخیر و خطاهای ارتباطی پوزش خواست.
- نهنگ سفید کمپین گسترده‌ای در شبکه‌های اجتماعی و جمع‌آوری سرمایه برای بازپس‌گیری دارایی مسدود شده خود آغاز کرد و ادعاهای اولیه MEXC مبنی بر نقض قوانین مبارزه با پولشویی را زیر سوال برد.
- با وجود حل مشکل نهنگ سفید، بسیاری از کاربران معتقدند اقدامات MEXC همچنان بازتاب منفی بر خدمات مشتریان و شیوه‌های مدیریت ریسک آن، به ویژه برای کاربران عادی، دارد.
- پس از انتشار عذرخواهی رسمی MEXC، قیمت توکن بومی این صرافی (MX) با کاهش جزئی مواجه شد.
MEXC اشتباه خود را پذیرفت و دارایی‌های مسدود شده را آزاد کرد
پس از گذشت سه ماه، صرافی MEXC حدود ۳ میلیون دلار ارز دیجیتال متعلق به یکی از معامله‌گران معروف با نام مستعار نهنگ سفید را آزاد کرد و رسماً از مدیریت نادرست این وضعیت عذرخواهی کرد.
سیسیلیو هسو، مدیر ارشد استراتژی MEXC، در بیانیه‌ای در پلتفرم X (توییتر سابق) پذیرفت که صرافی در مدیریت پرونده نهنگ سفید مرتکب اشتباه شده است. این دارایی‌ها به ارزش ۳.۱ میلیون دلار، در ماه ژوئیه مسدود شده بودند و MEXC در آن زمان دلیل آن را قوانین کنترل ریسک عنوان کرده بود.
هسو در این باره گفت: ما از [نهنگ سفید] عذرخواهی می‌کنیم و پول او آزاد شده است. او هر زمان که بخواهد می‌تواند آن را برداشت کند. من در ارتباط با او اشتباه کردم، احساساتی شدم و نباید این کار را می‌کردم.
این اعتراف عمومی و آزادسازی دارایی‌ها به دنبال یک کمپین گسترده در شبکه‌های اجتماعی بود که توسط نهنگ سفید راه‌اندازی شد. این معامله‌گر در ماه اوت کمپینی ۲ میلیون دلاری علیه MEXC آغاز کرد و بعدها این مبلغ را به ۲.۵ میلیون دلار افزایش داد. این تلاش‌ها پس از آن تقویت شد که طبق گزارش‌ها، MEXC از معامله‌گر خواست تا برای حل و فصل مشکل و آزادسازی وجوه، به مالزی سفر کند.
واکنش معامله‌گر و ادامه بررسی‌ها
نهنگ سفید در پاسخ به عذرخواهی هسو در X اعلام کرد که هرچند این عذرخواهی قابل تقدیر است، اما در مورد دلیل دقیق پوزش‌خواهی MEXC شفافیت لازم را ندارد. این معامله‌گر ابراز امیدواری کرد که عذرخواهی شامل توضیحاتی در مورد اتهامات احتمالی وی به عنوان مجرم یا کلاهبردار از سوی صرافی باشد، به خصوص پس از آنکه ادعاهای اولیه مبارزه با پولشویی (AML) به گفته او رد شده است.
کار هنوز تمام نشده است، نهنگ سفید اعلام کرد و قصد خود را برای پیگیری صدها پرونده مشابه برای کمک به سایر کاربران در بازیابی وجوه مسدود شده خود بیان داشت. او قول داد که تمام ۳ میلیون دلار را به ۲۰,۰۰۰ حامی کمپین خود و سازمان‌های غیرانتفاعی مختلف اهدا کند.
💡 حل مشکل نهنگ سفید نگرانی‌های گسترده‌تری را در مورد حفاظت از مشتریان در صرافی‌های متمرکز برجسته کرده است. بسیاری از اعضای جامعه معتقدند کاربران عادی منابع یا سکوی لازم برای دستیابی به چنین نتیجه‌ای را نخواهند داشت.
یکی از کاربران ردیت با نام کاربری Effective-Impact8054 در این باره اظهار داشت: اکثر کاربران عادی در چنین وضعیتی شانسی نخواهند داشت. بنابراین، بله، عالی است که ‘نهنگ سفید’ در نهایت پول خود را دریافت کرد، اما این واقعیت را تغییر نمی‌دهد که MEXC وجوه یک معامله‌گر قانونی را برای ماه‌ها مسدود نگه داشت و تنها زمانی آن را اصلاح کرد که اینترنت وارد ماجرا شد.
واکنش بازار و پیامدهای گسترده‌تر
پس از عذرخواهی سیسیلیو هسو و اعلام آزادسازی وجوه، قیمت توکن بومی MEXC، یعنی MX، کاهش یافت. داده‌های Nansen نشان می‌دهد که قیمت توکن MX حدود ۳.۵ درصد، از ۲.۳۰ دلار به ۲.۲۲ دلار کاهش یافته است.
⚡ این حادثه بر اهمیت حیاتی ارتباطات شفاف و فرآیندهای کارآمد حل اختلاف برای صرافی‌های ارز دیجیتال تأکید می‌کند. همچنین قدرت بسیج جامعه در پاسخگو نگه داشتن پلتفرم‌ها برای اقداماتشان را برجسته می‌سازد.
جمع‌بندی
صرافی MEXC پس از یک کمپین عمومی توسط یکی از معامله‌گران، ضمن عذرخواهی، ۳ میلیون دلار ارز دیجیتال را پس از سه ماه مسدودیت، به وی بازگرداند. این اتفاق ضمن حل مشکل این معامله‌گر، پرسش‌هایی را درباره کیفیت خدمات مشتریان و شفافیت در این صرافی برای کاربران ایجاد کرده است.